А вот срок доставки по почте меня расстроил…

В магазине Баджер я делал заказ только один раз. Часто попадались ссылки на Ваш сайт, да и товар меня заинтересовал. Но, я мог приобрести его и в наших местных магазинах, правда, по более высокой цене.
Единственное, я заметил, что цены на сайте с доставкой достаточно высокие. Но, электронасосы для лодок, которые я искал, все-таки привлекли мое внимание. В итоге мой заказ был оформлен…

Загрузка страниц идет достаточно быстро, хотя иногда бывают сложности. У меня ADSL модем, то есть - скоростная линия. Пользуюсь Opera, Explorer. Полное обновление страницы происходит примерно за 4-5 секунд. Регистрация на сайте какие-либо неудобства не вызвала. Вход был быстрым и легким. Система поиска удобная и позволяет достаточно легко находить нужный товар. Товар искал недолго, он был в наличии.
Я также думаю, что приобретение товаров в рамках проводимых акций было бы удобно, но, к сожалению, я о них редко узнаю.

У Вас представлен достаточно большой выбор разнообразных рыболовных товаров. Мне интересны аксессуары для надувных лодок и лодочных моторов, а также и рыболовные снасти.

Также я считаю интересными и обзоры по товарам. Публикации помогают при выборе, и я считаю их достаточно профессиональными. По моему мнению, статьи о новинках зарубежного рынка и тесты зарубежных экспертов нужны, но желательно публиковать только те, которые применимы к условиям нашей страны.

К сожалению, хочу отметить отсутствие товаров ведущих мировых производителей рыболовных снастей, приманок среднего ценового диапазона, такие как Duel/Yo-Zuri, Smith, Zip Baits, Mann’s, Mepps, Daiwa, St. Croix и т.д. Я уверен, что такие товары были бы весьма интересны широкому кругу покупателей.

Что же касается заказа товара напрямую у Вашего дилера, то у него не оказалось то, что мне было интересно, а цены были абсолютно другими. Соответственно, его работу можно оценить как отсутствующую. Но возможно, что это только мне не повезло.
Информационную рассылку по электронной почте я не получаю, но хотел бы. Просто не знаю, как подписаться. Печатный каталог не получал, о нем не знал, но обязательно подпишусь. Наверное, полную информацию можно найти только на сайте.
При размещении своего заказа информацией об ориентировочном времени поступления товаров я также не пользовался, но, возможно, она была бы полезна.

Информация о выбранном мною товаре была представлена достаточно подробно. С мнением других владельцев я не знакомился, их не было, а обзоры изучил. Проблем при оформлении заказа не возникало. Что касается форума, то я его не просматривал.

Если же говорить о способах доставки, то для меня важна была стоимость. Я выбирал именно по этому критерию.
Хочу отметить, что, на мой взгляд, чем больше вариантов оплаты, тем лучше. Поэтому появление оплаты заказа через систему Яндекс.Деньги я приветствую.
Ответа от менеджера ждал два дня. Задавал вопросы, и ответы меня удовлетворили. Работу менеджера, который выполнял мой заказ, я оцениваю положительно.

Возможность переписки с менеджером в окне «Ваши заказы» персонального раздела я не использовал, та как в этом не было необходимости. А вот срок доставки меня действительно расстроил, так мой заказ находился в пути более 20 дней, но полагаю, это зависело не от Вас.
Посылку забрал на почте. Качество упаковки меня вполне устроило. На почте проверили вес посылки. Заказ был в исправном состоянии, счет был приложен. В общем, проблем при получении не возникло. К Вашему инженеру по гарантии я не обращался. Проблем также не возникало. Заказанным товаром я доволен. Соотношение цена/качество меня вполне устраивает.

В заключении я хотел бы выделить некоторые положительные и отрицательные стороны в работе Вашего интернет-магазина.
Ваше преимущество, на мой взгляд, в грамотной и стабильной маркетинговой политике. Главный же недостаток, по моему мнению – это большое количество отсутствующих позиций, и отсутствие товаров ведущих мировых производителей.